დაბრუნების პირობები

  1. ონლაინ შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების პირობები



    14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მომხმარებელი უფლებამოსილია, სურვილის შემთხვევაში, მიზეზის ან საფუძველის გარეშე, კომპანიას დაუბრუნოს ონლაინ შეძენილი პროდუქცია და ამ ვადაში უარი თქვას ხელშეკრულებაზე.

    დაბრუნების ვადა აითვლება:

       • მომსახურების ხელშეკრულების დადების შემთხვევაში - ხელშეკრულების დადებიდან.

       • ნასყიდობის ხელშეკრულების შემთხვევაში - მომხმარებლის ან მის მიერ განსაზღვრული მესამე პირის მიერ (გარდა გადამზიდავისა), საქონლის მფლობელობაში მიღებიდან.
       • მომხმარებლის მიერ საქონლის ნაწილ-ნაწილ შეკვეთის შემთხვევაში - მომხმარებლის ან მის მიერ განსაზღვრული მესამე პირის მიერ (გარდა გადამზიდავისა), ბოლო ნივთის მფლობელობაში მიღებიდან.
       • საქონლის რეგულარულად (განსაზღვრული პერიოდულობით) მიწოდების ხელშეკრულების შემთხვევაში - მომხმარებლის ან მის მიერ განსაზღვრული მესამე პირის მიერ (გარდა გადამზიდავისა), ნივთის მფლობელობაში პირველად მიღებიდან.

    მომხმარებელმა ნივთის დასაბრუნებლად უნდა შეავსოს განაცხადი შემდეგი მონაცემებით:

       • მოვაჭრის სახელი

  2.    • შეკვეთის თარიღი

       • შეკვეთის მიღების თარიღი

    1.    • მომხმარებლის სახელი

    1.    • მომხმარებლის მისამართი

    1.    • მომხმარებლის ხელმოწერა (თუ ფორმა ქაღალდზეა შევსებული)
    2.    • ფორმის შევსების თარიღი

      * მომხმარებელმა განაცხადი უნდა გადმოგზავნოს ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: 
      [email protected][email protected];

         • მოვაჭრე ვალდებულია, სრულად დაუბრუნოს თანხა მომხმარებელს, ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინების მიღებიდან, არაუგვიანეს, 14 კალენდარული დღისა.
         • მომხმარებელი ვალდებულია აღნიშნულ ვადაში "შპს ალნეო ჯორჯიას" გაუგზავნოს შევსებული დაბრუნების ფორმა და კომპანიის მიერ დაბრუნების ფორმის დადასტურების შემდეგ, დაუყოვნებლივ დაუბრუნოს ნივთი, მაგრამ არაუგვიანეს 7 კალენდარული დღისა.
         • ნივთი უნდა იყოს დაუზიანებელი, არ უნდა აღენიშნებოდეს ფიზიკური ან გარეგანი დაზიანება
         • ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ სრული კომპლექტაციით და დაუზიანებელი ქარხნული შესაფუთი მასალით. ყუთის გახსნა, ნივთის დათვალიერების მიზნით, არ ჩაითვლება ყუთის დაზიანებად.
         • ნივთის დაუზიანებლობა და პირვანდელი მდგომარეობა დადასტურდება კომპანიისთვის გადმოცემის პროცესში.
         • ნივთის დაბრუნების პუნქტამდე ტრანსპორტირების ხარჯებს ანაზღაურებს მომხმარებელი.
         • მომხმარებელს გადახდილი თანხა სრულად აუნაზღაურდება ტექნიკის დაბრუნების პროცესში.
    3.    • მომხმარებელს თანხა აუნაზღაურდება იგივე ფორმით, რითიც თავდაპირველად ისარგებლა გადახდის დროს და იმავე პიროვნების ანგარიშის ნომერზე, ვინც განახორციელა თანხის გადახდის ტრანზაქცია.

      * მომხმარებლის საყურადღებოდ! გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმეთ ნივთები ჩაბარების მომენტში და კურიერის მიერ გადმოცემულ მიღება-ჩაბარების აქტზე ხელისმოწერით დაადასტურეთ, რომ ნივთი ჩაიბარეთ შემოწმებული, გარეგანი დაზიანების / ნაკლის გარეშე.